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| Auteur | venez pleurer un bon coup |
| epervier loiret Membre confirmé
Nous a rejoints le : 19 Déc 2008 Messages : 3 463 Réside à : Vannes |
Fait une photocopie de ta facture et de ta trace de paiement et va voir une antenne locale de défense des consommateurs...ils se feront un très réel plaisir de te guider dans tes démarches.
Dans un premier temps, ils essayent de voir sous quel angle tu peux recontacter tes coquins pour que cela s'arrange à l'amiable.(il y a divers moyens de pressions) Dans un second temps, un avocat de l'association t'orientera judicieusement vers la procèdure légale et judiciaire la plus adaptée...et ta première tentative de conciliation aura du poid, tout comme cela aura du poid si l'associatin collectionne des plaintes antérieures de clients lèsés par ce garagiste. Dans les deux cas, les grosses entreprises cherchent un arrangement rapide,surtout s'ils sentent que celà leur fera une mauvaise publicité,et surtout s'il y à une hièrarchie qui n'aime pas ce genre d'histoire avec des socièté de consommateurs. Dans tous les cas, ne pas faire oposition de chèque (tu te mettrais dans ton tord), et rester particulièrement têtu... autant qu'un âne.....! En règle générale, l'association de consommateur te demande à minima de prendre une cotisation annuèle chez eux pour te guider dans tes démarches.Si ton dossier, monté avec ton accord est solide, ils seront à tes cotés pour te défendre jusqu'à ce que tu aies gain de cause.. Si le résultat est très favorable, ils te demanderont de pouvoir publier ton affaire résolue dans leur revue locale ou les médias. signé;la reine des chiantes dans ces cas là.(j'ai horreur que l'on fasse cela aux gens, y compris les braves bêtes à rayures)  765      |
| Irbis Première Dame du forum
Nous a rejoints le : 19 Avr 2004 Messages : 1 736 Réside à : Besançon |
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Ecussons
Posté le: 02-12-2010 à 21:48
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